Inleiding

Probleemgedrag

Onder probleemgedrag wordt in dit zorgpad al het gedrag verstaan welke door de cliënt en/of zijn omgeving als moeilijk hanteerbaar wordt ervaren en waardoor er bij de cliënt een lijdensdruk ontstaat. Het kan zowel een probleem van de omgeving als van de cliënt zijn. Vaak weten zorgverleners niet goed hoe om te gaan met mensen die probleemgedrag vertonen. Er is bewust gekozen om niet te spreken in termen als storend gedrag of gedragsstoornissen omdat in deze termen het aandeel van de omgeving bij het ontstaan en het in stand houden van probleemgedrag wordt onderschat.

Doel zorgpad

De wijkverpleging is gericht op alle onderdelen van de verpleegkundige zorg, waaronder verzorgende, verpleegkundige, verpleegtechnische, ondersteunende, begeleidende en preventieve taken.

Voor alle professionals in de wijkzorg geldt dat zij achter de voordeur komen van cliënten. Het is hierbij van belang dat men zich bewust is van het binnentreden van iemands privéleven.

Dit vergt professionele vaardigheden in onder meer het gebied van houding, gedrag, inlevingsvermogen en communicatie.

Tijdens deze zorgmomenten hebben wij te maken met cliënten en hun persoonlijke kenmerken, sociale achtergrond en klachten op somatisch en psychisch gebied, waardoor zij wijkverpleging nodig hebben. Deze zorgmomenten verlopen over het algemeen zonder problemen. De wijkverpleging kan zich goed inleven in de situatie van een cliënt, en er ontstaat meestal een goede vertrouwensrelatie, waardoor de zorg goed en professioneel verloopt.

Alle professionals binnen de wijkverpleging ervaren ook momenten met cliënten, waarbij het probleemgedrag tussen de cliënt en de wijkverpleging professionele zorg in de weg staat.

Dit zorgpad biedt de wijkverpleging ondersteuning en handvatten op de momenten dat men probleemgedrag ervaart bij de cliënt.

Uitvoerig wordt ingegaan op wat probleemgedrag is, op welke manier wij dit kunnen herkennen, en welke stappen ondernomen kunnen worden om een manier te vinden om met het probleemgedrag om te gaan.

Dit zorgpad is tot stand gekomen door met name gebruik te maken van de Richtlijn: Een multidisciplinaire handreiking bij de NVVA-richtlijn Probleemgedrag 2008, en Richtlijn probleemgedrag 2008.

Bronnen en meer achtergrondinformatie

  • Richtlijn probleemgedrag 2008

https://www.zorgvoorbeter.nl/docs/beteroud/ngn/richtlijn-probleemgedrag-2008.pdf

  • Multidisciplinair werken aan probleemgedrag. een multidisciplinaire handreiking bij de NVVA richtlijn probleemgedrag 2008